مشكلة في الالياف

علامة المفتاح في الجهاز لا تعمل

16 رد

أهلا Ziyad.mal،

الرجاء تزويدنا برقم حساب خدمة الفايبر أو رقم الهوية في تذكرة خاصة لنتمكن من مساعدتك


دمت بخير

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

أهلا Ziyad.mal،

الرجاء عمل اعادة تشغيل للجهاز واعادة المحاولة من جديد

اول شي سويته بس برضو ما نفع

أهلا Ziyad.mal،

تم التحقق والخدمة تعمل لديك يرجى عمل إعادة ضبط للمصنع للمودم بالضغط على زر Reset خلف المودم لمدة 12 ثانية لإعادة تهيئة إعدادات الجهاز لديك .


دمت بخير

تم عمل مرتين reset و الشبكة لا تزال لا تعمل

أهلا Ziyad.mal،

تم التحقق من النظام وتم التاكد من الخدمة بانها مفعله لديك

طيب عارف انها مفعلة بس الشبكة لسا ما تشتغل

أهلا Ziyad.mal،

هل لون الاشارة اخضر او احمر

ما تشتغل

ارسلت صورة الجهاز فوق

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

لا يمكنك الرد على هذه التذكرة.
الرجاء .