النت ضعيف و يقطع. و لم يتم حل المشكلة !!!

السلام عليكم

النت ضعيف وسيء ويقطع بشكل يومي

تواصلت مع مركز خدمة العملاء ثلاث مرات دون أي جدوى ، جاء الفني قبل يوم وسوو reset اشتغل النت لمدة ساعتين ثم عادت المشكلة

أنا ادفع 350 شهريا من أجل لا شيء !!!

المشكلة لها أكثر من أسبوع أرجو التجاوب وحل المشكلة !!!!!

وشكرا

5 ردود

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

أهلا Nsh890،

يرجى افادتنا بالمعلومات المطلوبة لنتمكن من خدمتك

رد خاص

رد خاص (لا يراه إلا فريق الدعم وصاحب التذكرة)

أهلا Nsh890،

لقد قمت بفتح تذكرة داخلية لتسريع العمل على تذكرتك، قد يستغرق الموضوع إلى72 ساعة للحصول على تحديث، مقدّر انتظارك. رقم الطلب:1-233037832011

تم حل المشكلة شكرا لتعاونكم

مع اطيب التحيات

لا يمكنك الرد على هذه التذكرة.
الرجاء .