مشكلة الاسترجاع الافتراضي لضبط المصنع

قام جهاز الراوتر حقكم ( Mobily e_life ) باعاده ضبط مصنع الكترونيا بدون اي تدخل مني
وقام بتغيير الاسم والباسورد حق الراوتر بالكامل
قمت بالدخول علي الاعدادات وعلمت الباسورد الجديد وفعلت الشبكة الجديدة علي الهاتف واللاب توب
ومن بعدها صارت مشكله اعادة تشغيل للراوتر تستمر بالساعات
النت يظهر 10 دقايق ويفصل 5 دقايق متوووااااصل
تواصلت مع خدمه العملاء هاتفيا اكثر من مره بس للاسف وجدت بعضهم لا يفقه شئ للاسف
وما عنده غير سنقوم بضبط الباسورد حقك وسنقوم باعاده تفعيل لبعض الاعدادات ........
لا جديد يذكر
المشكلة في الراوتر نفسه ما يصير راوتر يعيد ضبط مصنعيه الا اذا كان العيب منه
نرجو تغيير الراوتر براوتر جديد

ما يمدي أبدا سرعة الانترنت حقي تكون 50 ميجا بايت وال Ping يظهر بالمعدل ذا أبدا
اهتموا بالراوتر وجودته كفيل بان يخفي معظم العيوب الدارجه في تذاكر الدعم حقكم
#بالتوفيق_دائما
#أرقي_تعامل_موبايلي







رد واحد

أهلا Najeh،

يرجى التكرم و ارسال رقم الحساب الخاص بخدمتك و رقم التواصل لنتمكن من خدمتك

لا يمكنك الرد على هذه التذكرة.
الرجاء .